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política de privacidad

Última actualización: 19/05/2025

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo aclarar cómo Hidrometer, empresa que opera en Brasil en la venta de medidores de agua, caudalímetros y dispensadores, recopila, utiliza, procesa y protege los datos personales de sus visitantes y clientes, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD – Ley nº 13.709/2018).

Aviso legal

Las aclaraciones e información contenidas en esta página son solo para fines informativos y no constituyen asesoramiento legal. Si bien se han elaborado con base en las mejores prácticas, no sustituyen el asesoramiento de un profesional cualificado. Hidrometer recomienda a sus clientes y visitantes que consulten con un asesor legal adecuado para comprender sus obligaciones específicas en materia de privacidad de datos.

Información recopilada

Recopilamos diferentes tipos de datos personales, dependiendo de la interacción del usuario con nuestro sitio web, como:

  • Nombre completo;

  • Correo electrónico;

  • Número de teléfono;

  • Empresa o cargo (cuando corresponda);

  • Dirección IP y datos de geolocalización;

  • Información sobre el navegador y el dispositivo de acceso;

  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo empleado, interacciones).

Esta información podrá ser recopilada a través de:

  • Formularios de contacto;

  • Suscripciones a boletines informativos;

  • Cookies y tecnologías similares.

Finalidad de la recopilación

Los datos se recopilan para los siguientes fines:

  • Responder a las solicitudes y mensajes enviados por el usuario;

  • Proporcionar cotizaciones, servicio comercial y soporte técnico;

  • Enviar contenido informativo, actualizaciones o promociones (con consentimiento);

  • Mejorar la navegación y la funcionalidad del sitio web;

  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

Compartir con terceros

Hidrometer no vende los datos personales de sus usuarios. La información solo se puede compartir en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios contratados para actividades específicas (como alojamiento de sitios web o marketing), que estén comprometidos con la confidencialidad;

  • Para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o requerimientos de autoridades públicas;

  • Con el consentimiento expreso del titular.

Almacenamiento y seguridad de datos

Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Los datos se almacenan en servidores seguros durante un periodo compatible con los fines del tratamiento o según lo exija la ley.

Derechos de los titulares

De acuerdo con la LGPD, el interesado podrá, en cualquier momento:

  • Confirmar la existencia del tratamiento;

  • Acceda a sus datos;

  • Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;

  • Solicitar la anonimización o eliminación de datos innecesarios o excesivos;

  • Revocar consentimientos;

  • Solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: contato@hidrometer.com.br

Datos de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de niños ni adolescentes. Si recopilamos datos de menores sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos inmediatamente si nos lo solicitan.

Galletas

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Cambios a esta Política

Esta Política de Privacidad podrá modificarse en cualquier momento para garantizar su cumplimiento con los cambios legislativos u operativos. La nueva versión se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

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